美团优选撤城还在继续 疫情

在没有预兆的情况下,仅仅一周,美团就优先关闭了许多城市的社区团购业务。

41月25日,北京美团首选的所有商品均显示已售罄,美团优选在App根据公告,北京自提点将从4月26日起暂停服务。不仅是用户端,北京的负责人也突然收到了暂停服务的通知。

美团优选连续撤城,社区团购没有赢家?

北京暂停社区团购业务公告,图/美团App

通知公布后不久,美团在北京的首选入口已经消失,相反,在美团App页面位置更高的前仓业务——美团买菜。

这是正常的业务变化。当北京多点爆发疫情,各种生鲜零售平台积极保供时,美团关仓成为外界眼中的异常信号,引起大量网友热议,迅速登上脉冲热搜榜。

但据目前,商业独家了解到,美团关闭北京业务的决定不是暂时的,而是在4月20日关闭甘肃、青海、宁夏、新疆等西北四省业务时做出相关决定。然而,北京的关闭时间相对较晚。

对于美团最近连续关闭多个城市业务的原因,美团首选的客户服务回应了平台为了不断优化用户体验,为第二天提供稳定可靠的服务。此外,客户服务还表示,具体恢复时间仍需等待平台通知。

但一位接近美团中层人士的知情人透露:北京、甘肃等近期关闭的省市,业务完全关闭,之后很难重新开仓。我们可以从直接解散和关闭城市的当地团队中看出我们的决心。比如新疆队被裁后,很多骨干立刻被多买菜收入。

当北京关闭社区团购业务时,它将重点关注美团购物和快驴。一位美团员工告诉我,去年美团购物的北京业务实现了盈亏平衡。

不过,美团最近连续关仓,也损害了美团内部员工的士气。

然而,不管市场如何评价美团优先关闭头寸的行为,仅仅一年后,社区团购风口就开始停止,这是一个肯定的事实。

同程生活、美食俱乐部、十汇集团、橙心优化相继退出舞台,京西拼命大规模裁员,撤出城市,全国蔬菜市场份额停滞不前,唯一能与多买蔬菜竞争的美团优化,现在也开始批量撤出城市。社区团体购买的最终结果是什么?会有新的市场变化吗?谁是最终的赢家?各种各样的问题,直到最后的结局,恐怕没有人能准确地预测。

01 美团优选撤城仍在继续

目前,北京消费者对日常生活用品的需求进一步点燃。当社区团购平台充满活力时,美团首选按下暂停键。

受疫情影响,由于用户囤货需求急剧上升,北京各大生鲜平台近几周经常出现运力不足的紧急情况。因此,住在通州的于晨,近几周一直依靠美团优化等社区团购平台购买蔬菜。

4像往常一样,于晨依旧打开美团App当我打算在美团购买蔬菜时,我发现社区的两个小组突然停止了接单。

不仅仅是关团。据商业观察家报道,4月24日晚,北京关城开始显示关闭的迹象。当晚,石景山区、通州区等地区的集团突然关闭,美团首页出现了商品售罄的白板。

第二天,负责北京业务的美团首选员工突然收到裁员通知,领导和北京相关网格仓库负责人收到关闭业务通知。

一名美团员工说:虽然我在北京总部工作,但负责北京业务的同事没有被内部活水裁掉,也收到了N 1赔偿。”

商业查询美团一刻App发现,目前,美团优选入口已从美团APP首页下架,只能通过搜索美团优化进入频道。然而,跳转页面banner位置显示25日发布的公告,页面下端的商品显示售罄白板。

美团优选连续撤城,社区团购没有赢家?

页面显示商品售罄白板,图片/美团App

许多美团员工对关闭北京业务并不感到惊讶。一位前美团中层人士回忆说:美团一直不太重视北京的业务。直到2021年初,美团才开始了北京项目,以增加市场份额。

上述知情人继续补充道:在过去的两年里,美团首选的重点商业城市一直是华南和华中地区,而不是北京和上海等超级一线城市。在他看来,美团减法是正确的,切断一些低效地区,降低成本,提高效率,保持能源,打持久战。

与更关心北京业务的外界相比,许多美团优选员工对西北四省撤城感到遗憾。

41月20日,美团首选在页面首页宣布,包括甘肃、青海、宁夏、新疆在内的西北四省将于2022年4月21日起暂停自提点业务。只有西北地区大本营陕西省的业务得到保留。

突然优化美团优化,西北地区的许多领导人一点也不奇怪。美团的一位首选领导告诉商业,几个月前,美团的类别和绩效质量明显不如以前好,单一数量也不如刚开业时高。

与团长的佛系相比,美团总部的很多员工都忍不住表达了失望和遗憾。

一位参与西北开城业务的美团总部员工得知关城,对此刻的商业感慨道:可惜当年和团队辛辛苦苦打下的市场终于放弃了。

据一刻商业了解,去年,美团在甘肃、青海、宁夏等省份的市场份额一直保持第一,但亏损率远远超过多买菜。

因此,美团关闭西北四省的重要原因是整体运营成本过高。

一位长期跟进社区团购的一级市场投资者告诉商业,美团退出西北四省后,多多买菜,立即在这些地区实现盈亏平衡,其中新疆已实现盈利。

在上述知情人看来,“这个赛道需要打长期战,宏观经济萎靡的大环境下,美团作出战略收缩动作是正确的。不能再像之前一样,只追求市占率和单量。”

另外,目前,美团计划关闭20多个中心仓库,只完成进度的一半。因此,继北京之后,其他城市的业务将继续关闭。

02 为何经常撤城?

今年春节以来,美团开始了多个部门的大规模裁员,包括员工密度高的美团首选。

根据美团2021年年报,美团2021年亏损235.381亿元,而亏损的主要原因是美团首选的新业务和分公司表现不佳。因此,如果增加对社区电子商务等新业务的投资,可能会给美团的整体财务业绩带来更大的压力。

因此,自今年第一季度以来,开源节流已成为美团的主要关键词。

据多位美团优选裁员告诉商业:社区团购本身不需要太多的劳动力。美团有成千上万的首选员工,而更多的蔬菜购买员工一直保持着成千上万的人。美团首选裁员的主要原因是巨大的损失。因此,许多基层员工和高损失的城市都得到了直接优化。

美团优选在北京赔不起钱。其中一位美团优选前员工告诉商业,北京市场是美团亏损最严重的城市之一。

一位接近美团中层的知情人士认为,无论是北京还是上海,超一线城市都很难获利。

上述内部人士进一步解释说:北京关城有两个主要原因。首先,北京是一个非标准化市场,整体运营成本远高于其他省、自治区,集团数量不够密集。长沙、广州等核心城市相对简单,海报张贴等宣传行动不受限制。但北京的合规性要求很高,领导的新成本也很高。

此外,在性能方面,由于北京五环的交通限制政策,货车无法顺利使用,美团首选的网格仓库难以实现常规的网格配送,物流效率明显低于下沉市场。此外,相关司机和车辆的更换成本也使性能成本较高。

由于种种原因,美团首选的一线路走得非常艰难。淘菜延迟开放北京市场的原因不言而喻。

美团首选曾试图将北京的商品毛利润翻一番。每个人都尽了最大努力,但仍然无法实现盈亏平衡。在一位美团内部员工看来,美团首选关闭头寸是为了为美团购买蔬菜,让市场毕竟,蔬菜购买业务早在去年就平衡了盈亏。

当美团首选进入北京、上海等超级一线城市时,两个蔬菜购买平台在供应链资源分配和用户竞争中积极碰撞,导致美团内部消费严重。

与北京表现不佳不同,美团在陕西、甘肃、新疆、宁夏、甘肃等西北五省的表现一直很出色。

到2021年底,美团在西北五省的市场份额一直是第一位的坚持撤城的核心原因是本地化运营成本高。例如,仓储成本、人员成本、配送成本等都很高。此外,西北地区人口稀少,人口密度不足,规模效应不大。

据上述知情人士介绍,青海、新疆、宁夏、甘肃的团长总数不足以满足广东省佛山市的团长总数。西北地区太荒凉了。

当被问及西北四省未来是否会重新开城时,许多美团员工都表示大概率不会重新开仓。

这符合美团CEO2022年,王兴在美团最新一季度财务报告电话会议上提出的策略,美团优化业务带来的损失将会减少,之后,美团将更加注重美团优化等新业务的高质量增长,同时不断提高单位的经济效益和运营效率。

从进入北京、西北地区到离开,仅仅一年多后,高举高打冲进社区团购风口的美团也开始理性。

03 美团会放弃社区团购吗?

与前年相比,社区团购行业开始回归理性。

社区团购行业具有独特的区域壁垒,不同的城市有不同的打法。

在一线城市,很难直接复制二三线城市的打法。美团退出北京是美团重新思考一线城市社区团购业务布局的理性证明。

据商业了解,
目前,多买菜在行业中排名第一,在全国市场份额中排名第一。

因此,在美团最近连续撤城后,市场开始唱衰美团的声音。

然而,一位接近美团高级管理层的知情人士界,美团高层并没有真正放弃社区电子商务业务。目前关城的行动主要是调整成本模式,这有利于美团打持久战。此外,从单量数据来看,这一轮调整对美团整体单量没有明显影响。

根据商业最近获得的社区团购订单数据,美团首选的核心省区单量仍在增加,全国总单量没有明显下降,比多多买菜少8%-10%。

多位美团优选的供应商、网格仓加盟商表示,部分区域关城,并不影响他们与美团优选的合作项目。

一位长期与美团优化合作的新鲜供应商直言不讳地表示:与多买蔬菜相比,美团优化对供应商更友好。多买蔬菜比挤压供应商、丢货、漏货等情况,责任属于供应商。此外,有时会扣除更多的食物,没有可参考的成文规定。

商业最新了解到,针对多多买菜的无理由扣罚,多家与多多买菜合作的网格仓老板正准备成立全国网格仓协会,维护网格仓老板的利益。

一位参与维权的网格仓老板说:多买菜太重了,一个月罚几千,七八万。

因此,在美团连续关闭多个城市业务后,许多地区的供应商和网格仓库特许经销商担心,如果没有美团的竞争,购买更多的蔬菜将会更加严重。

如今,仍活跃在社区团购市场的平台上,除了美团的首选,还有更多的蔬菜和蔬菜。然而,社区团体购买的顶端并没有继续扩大,仍然减少支出。

拼多多总部的一名工作人员向商业透露,为了节约成本,在许多省份和地区购买更多的蔬菜,主要是招聘当地员工,使用更低成本的当地人员。以前从上海总部支持的大多数高薪人员都被调回。目前拼多多更注重多多驿站,所以在这项业务上投入了更多的补贴和精力。

淘菜曾在去年发布做到市场前三豪言,今年也没有大规模扩张。

一位接近淘菜中层的知情人告诉商业:淘菜的成本比多多买菜高很多,所以没有大规模开城。

在上述知情人士看来,阿里目前对现金流支出的管理非常严格,对淘菜的补贴和资金支出的控制也非常谨慎。因此,第一季度的全国订单并没有显著增长。

20202000年疫情期间火灾发生的社区团购,近两年的发展就像坐过山车,经历了火灾和熄火,直到再次火爆。然而,烧钱换流量的补贴战已经不能再重用了。在互联网寒冬下,越来越多的巨头开始重新审视投入巨资的社区团购业务。

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