产品开发是一种投资行为是 IPD 核心思想之一。
作为投资者,决策层(高层)需要对结果负责。
必须介入项目开发过程。
但问题来了:高层在哪个时间点介入?如何介入?
每一个细节都像乔布斯一样深入。
还是像库克一样授权研发营销团队?
许多国内企业的高管要么介入过多,要么介入过少。
根本原因在于产品开发过程中没有明确其应有:
什么时候干预,以什么方式干预,干预做什么。
在工艺设计中应事先明确规定这些。
这就是本文要讨论的越界审查。
越界审查(OOB)这是一个精益、快速、有效的过程。
当项目发生重大变化时,团队可以集中注意力,回到正轨。
在项目批准时设置边界条件是在管理层和项目团队之间建立合同的有效途径。
只要不跨越边界条件,如成本、进度、功能和质量。
该合同定义了管理干预的机会,允许团队以最低的高层干预推进项目。
跨越这些边界时,越界审查是纠正和重新调整计划的机制。
一、什么是越界审查?
越界英语是 The Out-Of-Bounds(OOB)Check,一般简写为 OOB。
即使尽最大努力预测和降低项目风险,有时项目也会脱轨。
当这种情况发生时,团队很难再次集中注意力,回到正轨。
由谁来做出重新设置团队进程的决定通常是模棱两可的。
结果是浪费时间,效率低下,混乱,甚至团队抑郁。
越界审查是一种简单的工具。
它为团队提供了一种评估替代方案,然后向项目决策者推荐补救措施提供了机制。
当项目团队检测到或预计 80% 会触发越界条件时。
项目经理将收集相关信息,确定团队能否解决问题,并保持边界条件。
若无法实现内部解决,则需将信息发送给关键决策者并进行概述:
- 哪个项目边界将被打破或已被打破;
- 边界破裂的根本原因;
- 解决方案(支持进度或成本影响数据);
- 推荐项目组。
这种交流可以通过电子邮件或在预定会议上进行。
关键决策者应对批准或修改作出决回应。
项目团队和关键决策者的意图应该是快速完成这个过程,而不是几天/几周。
二、越界审查的优势
- 快速响应:项目在几小时/一天内重新调整,而不是几天/几周;
- 一旦边界条件建立,团队有权在最低的指导下继续前进;
- – 这种一致性最大限度地减少了团队中的混乱和损失。
在使用的前提下,关键是在整个组织中达成一致,一致使用过程。
这一过程的价值在于管理项目边界。
然后在项目突破边界条件时加快决策。
三、解决了哪些业务问题?
当项目脱轨时,这种轻量级过程是一种有效的恢复工具。
它创造了一种通用语言和机制。
项目和管理团队可以在项目发生重大变化时快速调整。
每次出现偏差,每个团队都不会浪费时间试图创建异常处理过程。
结果是对新计划进行更快的分析、决策和调整。
四、案例
在 X 项目开发阶段,项目批准时确定了团队的边界条件。
该团队正处于开发阶段,并已开始将早期版本交付给测试团队。
在测试过程中,测试团队发现了涉及第三方组件的严重错误。
团队需要第三方开发人员的帮助进行调试和解决。
对于第三方开发人员来说,这个问题是一个优先级较低的问题,他们不会承诺解决的具体时间表。
但是,没有这个功能,产品就无法发布。
项目经理和开发负责人决定,如果两周内没有解决方案,项目要么打破功能边界,要么打破进度边界。