读万卷书，行万里路，历万端事，读万般人。
愿你早日走出信息茧房。
真相
总有人问我，润总，为什么互联网世界有这么多争论？
当一个社会级的热点事件发生时，网上似乎总有很多人吵架，觉得自己代表的是事实。
在这个时候，我特别想和哈佛大学凯斯分享一个·R·桑斯坦教授提出的著名概念：
信息茧房。
什么是信息茧房？
简单来说，就是在信息传播中，
假如一个人只关注自己选择的领域，或者只关注让自己快乐舒适的事情，
久而久之，就会像蚕一样，把自己封闭在自编织的茧房里。
随着大数据的兴起，算法越来越先进，可以帮助你轻松过滤掉不熟悉、不认同、不喜欢的内容。
你看到的总是别人想让你看到的。
你学到的总是你同意的观点。
你听到的总是你想听的声音。
这将带来可怕的后果：
从此，你失去了全面看待事物的能力。
也离世界的真相越来越远。
每当你看到有人和你持相反的观点，
你会下意识地想，我都知道，我是大多数，我是正义的化身，我是对的。
而对方，只要观点和你不一样，就是异教徒，邪恶，少数，反动。
我想代表光明消灭黑暗，我想代表正义战胜邪恶，我想代表大多数消灭少数。
然而，世界的真相往往相反。
你，才是人群中的那个少数人。
你看到的可能是你同意的信息，而不是世界的真相。
在信息茧中，人们互相屏蔽，激化自言自语中的矛盾，巩固认知，走向封闭。
更有甚者，演变成互喷、撕裂观点、强行站队。
可悲的是，绝大多数人很难意识到这一点。
毁掉
企业经营管理过程中是否存在信息茧房的影响？
显然，存在。
而且它的几乎足以杀死组织。
为什么？
因为，一个不愿意听到真相的领导，必须有无数不愿意说真相的下属。
越高的人越傲慢，因为他以前的成功经历让他越来越认为自己是绝对正确的。
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p label=”正文” style=”font-size: 16px; color: rgb(margin-bottom: 25px;”>这将导致企业决策者越来越远离真实信息，被束缚在自己的信息茧中，从而做出毁灭组织未来的错误决定。
很像作家王小波写的《花拉子模信使》的故事:
传说中亚古国花拉子模有一种奇怪的习俗，
给君王带来好消息的信使都会得到提升；
给君王带来坏消息的人会被送去喂老虎。
这个国家的最终结局可想而知。
我每年出差100多天，参观过大大小小的企业，做过很多企业内部培训，很容易看到企业文化。
有的企业，自由发表意见，会心哈哈一笑。
而且有些企业，在笑之前，大家的眼睛都偷偷地瞄准了一个方向，而那个方向的人没有表情，不置可否。
你知道，这就是文化差异。
第二种企业文化，在大家表达之前，即使要不要笑，也要提前领导肯定。
此外，如果员工在公司持有反对意见或建议，他们将被认为是在谈论困难，不积极推动事情，并受到严厉的批评和惩罚。
从长远来看，大多数员工都看在眼里，记在心里。
员工们开始拉帮结派，只有诺诺，不敢说话，甚至不敢抬头。
毕竟多做多错，少做少错，不做好。
不说话就不说话，怕说错话，更不敢表达自己的观点，说出真实的想法。
在这样的环境下，公司组织内部的所有创新理念都将被浇灭。
然后，一步一步地滑向毁灭的深渊。
面对外部环境变化和公司实际情况，下属开始一层一层隐瞒过滤，甚至美化问题，多一事不如少一事。
中层向高层汇报呢? 报喜不报忧。
故意筛选信息，屏蔽坏消息，掩盖组织的真实问题。
为了KPI，人们甚至开始造假，高层被蒙在鼓里，绑在信息茧房里。
核心决策层呢？
它们周围形成了巨大的信息真空。
它几乎完全失去了对环境的基本感知，不知道外部世界在发生什么，也不知道组织的真实情况，当然，它不能做出正确的决定。
在日常工作中，老板从上到下看，都是笑脸，听话，一种认同的声音。
听不到任何建议和反对，没有刺耳的声音。
员工更多的工作状态是：
一言不发，沉默执行。
唯一说的话也是：
老板，你说了算。
老板说，你明白吗？不说话。
有问题吗？没有人点头，也没有人摇头。
结束后，大家都不干了。
谁爱做谁做，反正我没说要做，也没说自己不做。先这样，再说。
事情停在原地。
员工鼓起勇气提出的建议也会被这种文化扼杀在摇篮里。
你认为员工可以在这类企业自由创新吗？
相反，有一次，我和一家美国上市公司的全球高级副总裁、中国区总裁一起吃饭，感叹美国公司在中国训练了一群人如何待人。
当他还是经理的时候，新总裁上任了，他忍不住批评现状。
几天后，人资通知他加薪50%。
为什么？你很优秀，我想增加竞争对手挖人的成本。一句话，彻底赢。
or: rgb(margin-bottom: 25px;”>假如通知：我们不喜欢抱怨的人！今天的中国总统估计会失去。
这种创新文化的起点是允许不同和犯错。
当员工的创新实践出错时，当员工提出相反的建议时，
我们更关心的是从错误中学习新的经验，复习，学习，总结经验，形成知识库。
而不是追究犯错的责任。你的观点和我不一样。你违背了我的意愿。
很多人都读过《皇帝的新衣》，讲述了一个愚蠢的皇帝赤裸裸地在人民面前游行，认为自己穿着历史上最精致华丽的衣服。
然而，没有人敢说。
除了一个不懂等级、权力和后果的孩子。
你在组织中的地位越高，你能得到的反馈就越少，
你越有可能赤裸裸地工作，除了你，每个人都越容易犯错误。
再小的公司，也有江湖。
假如你在乎别人对你的评价，喜欢听好话，别人就能利用这一点来影响你，甚至控制你。
如果你喜欢听好话，你周围会有人说各种甜言蜜语。
你会离真相越来越远。
当你再也听不到组织的真实声音，被绑在信息茧房里，
恭喜你，无论组织有多好，它都足以被摧毁。
逃出
那么，面对信息茧房的可怕影响，我们该怎么办呢？
如何逃离信息茧房？
我有三个建议。
第一个建议：多读书
试着每季度至少读一本书，然后每月读一本，然后每周读一本。
听书是快速获取书籍精华的一种方式，建议使用app。
如果你对一本书有很深的感情，你应该找到整本书，仔细阅读。
每本书都是一套思维模式。
读的书越多，理解的思维方式就越多，打开思维转换的开关就越有帮助。
建议每年至少读20本书，做笔记；有抱负的人可以考虑读50多本书。
第二个建议：多见人。
每个人，也是一套思维模式。
你认识的人越多，你就越了解你思维模式的局限性。
另外，不要独自吃晚饭。
只要名单上有人，一个人吃晚饭是可耻的，你就失去了理解别人思维方式的机会。
与不同的人聊天，特别适合各行各业的专家聊天，你会从不同的角度和智慧看待世界。
每个人都需要平衡，而不是单一的路径依赖。
成功的人，失败的人，努力的人，落魄的人，不同的人生场景，个人的迷茫，欲望和挣扎，积累不同的经验。
这些经历对你走出信息茧房会很有帮助。
三是多旅游。
旅行也能帮助你逃离信息茧房。